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Action de Formation En Situation de Travail
Aujourd’hui l’efficience des acteurs de l’entreprise passe par l’apprentissage de nouveaux outils performants et le besoin d’acquérir et de maîtriser les techniques d’adaptabilité, d’orientation solution et d’atteinte de résultats réellement efficaces, méthodiques et rapides.
En outre, ils sont désormais régulièrement évalués sur leurs qualités de bons collaborateurs, sur leur motivation constante, leur engagement durable, leur niveau d’autonomie et leur capacité d’influences bénéfiques sur les autres (exemplarité).
Tout autant en individuel que pour une équipe, l’AFEST va permettre de s’approprier des compétences dites contributives.
Rôles & Besoins
- Il s’agit d’un parcours pédagogique et accompagné jusqu’à l’atteinte d’un objectif préalablement bien défini
- Cet objectif est un véritable apprentissage pour son bénéficiaire
- Il s’inscrit dans le cadre opérationnel de son poste de travail
- La durée d’une AFEST est assez brève
- L’AFEST peut-être évolutive en fonction d’un nombre d’apprentissages identifiés
- Principalement pour le développement d’une compétence dans un poste donné
- Renforcer une Soft Skill (compétences adaptatives, cognitives et émotionnelles)
- Apprendre à piloter tout type de réunions
- Apprendre toute nouvelle compétence hors compétences métiers
Déroulement
- Elle se déroule de préférence en situation réelle de travail, en présentiel
- Elle peut combiner le distanciel avec le présentiel (tout ou partie)
- Au préalable, une analyse ajustée de la situation rencontrée aura été faite, si possible avec la présence du formateur
- Le formateur peut proposer des ajustements pour conduire au mieux son action
- En plus de son rôle habituel le formateur pourra prendre un rôle de tutorat
- Sera validée par des indicateurs précis
- L’apprenant peut être mis en situation de démonter la réussite de son apprentissage
- L’apprenant progresse en mettant en œuvre les acquis progressifs incluant le droit à l’erreur et les feedbacks constructifs du formateur-tuteur
- L’action s’effectue sous la forme d’une formation-accompagnement durant laquelle une large part d’initiatives et de réflexion est donnée à l’apprenant
- Un complément de formation peut être demandée en cas de nécessité
L'entreprise apprenante
- Il est préférable qu’une AFEST destinée à un seul acteur profite à toute l’entreprise ou du moins à son équipe ou à son service
- Mise en place d’un reporting de réflexion apprenante (l’équipe concernée par exemple) quant aux enseignements retirés (appelé phase réflexive)
- Possibilité de déployer ou de prototyper l’action ou les actions émergées en concertation
- Les fluctuations du moment ne permettent pas toujours que la réalité opérationnelle se déroule conformément aux prévisions envisagées au départ d’un projet ou d’une mission
- Grâce à l’AFEST des écarts peuvent être mis en évidence et leurs causes identifiées
- Il semble donc important de dédier un temps à cette analyse pendant ou après l’AFEST avec l’apprenant qui en a bénéficié
- Reporting : réflexions sur les apprentissages et redécisions et mises en œuvre
- Plus grande facilité d’appropriation des apprentissages résultants
Évaluations & satisfactions
- Le bénéficiaire doit avoir intégré un apprentissage
- Il va renvoyer un feed-back de progression par certains critères indicateurs des nouveaux acquis (autonomie renforcée, prise de décision plus rapide, performance en meilleure économie de moyens, etc…)
- Cet investissement doit correspondre à une décision délibérée et non d’obligation
- En amont, la réflexion est sainement mûrie avant la prise de décision
- Après son action, il peut être possible de faire bénéficier un maximum d’acteurs de l’entreprise de ses résultats
- Un déploiement des apprentissages acquis peut être réalisé en pool d’intelligences
- Un observatoire du maintien des résultats obtenus pourra également être mis en place avec des rôles tournants
- Toute l’entreprise (selon sa taille) peut renforcer ainsi son agilité et son excellence au quotidien
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